Выбрать Кейсы

Кейс «Погоня не за тем зайцем»

Задача
Найти UX дизайнера

Наш клиент – компания, которая создает и сопровождает надстройки для всемирно используемого трекинга задач. Клиент искал себе в штат талантливого UX дизайнера и обратился с этой задачей к нам. Мы, не теряя ни минуты, взялись за поиск креативщика. 

Среди всех кандидатов, которых мы предложили, двое получили оффер от компании. Дальше вопрос: кто из них примет предложение и кто будет приоритетным выбором клиента? 

Решение
Приоритетный кандидат и отработка оффера

Мы нашли двух сильных кандидатов: портфолио, сложные проекты, оригинальные решения. Оффер клиент сделал обоим и оба специалиста подходили по требованиям – но все же одна девушка как будто бы подходила больше, и клиент надеялся, что именно она в итоге примет предложение. 

Мы учли пожелание клиента и решили, что подтолкнуть кандидата к принятию оффера можно и чуть активнее, раз она в приоритете. А тут как раз подоспел и контроффер от её собственной компании. Мы рассказали о плюсах нового места: стабильная команда с интересными задачами, возможность профессионально разгуляться и создавать проекты “на широкую ногу”, достойная оплата, классные специалисты, рядом с которыми хочется расти. 

Конечно, мы поддерживали связь и со вторым кандидатом, но “обрабатывали” его несколько менее активно – всё же, преференция клиента была очевидна, да и контроффер не маячил на горизонте. 

И мы просчитались: в самый последний момент девушка приняла контроффер и призналась, что всё это изначально затевалось ради поднятия зарплаты в родной компании.

Результаты
Пометка на полях: смотри глубже в мотивацию

К сожалению, никто не застрахован от ошибок, и мы в этом случае не исключение. На первых порах мы не рассмотрели настоящую мотивацию специалиста и провели её до самого последнего этапа, сделав на неё основную ставку.

Ошибку мы исправили: успели перехватить второго кандидата на полпути к другому офферу, поэтому клиент не остался без компетентного UX-дизайнера. Но пометку на полях мы для себя сделали – теперь тщательная проверка мотивации кандидата стоит во главе процесса.

Связаться с нами